Saleforce導入・運用支援サービス
Salesforceをきちんと自社で運用して定着化したい。
そのようなお客様のために運用段階で支援します。
Saleforceとは
世界No.1のCRM（顧客管理）
SFA（営業支援システム）
CRMの市場シェアNo.1であるSalesforceは、現在最も多くのユーザーに選ばれているクラウドベースのCRM（顧客管理）、SFA（営業支援）システムです。CRM/SFAシステムにとどまらず、お客さまの業務に合わせて自由に開発ができる強力なプラットフォームも提供されています。
サービス内容
お客様によるSalesforce 運用をオンラインでサポートするサービスです。
単なる製品サポートとは違い、機能の使い方だけではなく、
「お客様のやりたいこと」の実現方法の提案までを含めて支援します。
導入支援サービス
Salesforceの導入において、業務や規模に応じた最適なライセンスのご提案から、コンサルティング、カスタマイズ、インテグレーションまでご支援します。テラスカイの導入支援の特長はこちらよりご覧いただけます。
定着・運用支援サービス
CRM運用における最も大きな課題は、システムの定着化と言われています。Salesforceは導入して終わりではなく、エンドユーザーがシステムを確実に利用し、情報を活用して初めて効果を感じられるものです。そのために、Salesforceの運用状況や現状の課題、活用状況を可視化し、今後の計画を策定します。システム課題と運用課題の2つの観点から、お客さまに合った個別の定着化プランを作成し、具体的なアクションプランをご提案します。
利用料金
導入支援プラン
500,000円〜
Salesforceの導入において、業務や規模に応じた最適なライセンスのご提案から、コンサルティング、カスタマイズ、インテグレーションまでご支援します。
- 初期設定
- ユーザアカウント登録
- 標準オブジェクト登録
- 管理者トレーニング
定着化支援プラン
50,000円〜
CRM運用における最も大きな課題は、システムの定着化と言われています。Salesforceは導入して終わりではなく、エンドユーザーがシステムを確実に利用し、情報を活用して初めて効果を感じられるものです。そのために、Salesforceの運用状況や現状の課題、活用状況を可視化し、今後の計画を策定します。システム課題と運用課題の2つの観点から、お客さまに合った個別の定着化プランを作成し、具体的なアクションプランをご提案します。